Información legal
Política de privacidad
Versión: privacy-v0.1-2026-06-22. Esta política está preparada para la fase inicial de Lunara y deberá revisarse antes de su uso público definitivo con clientas reales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales es El salón identificado en la página de reserva.
Lunara actúa como herramienta tecnológica para recibir y gestionar solicitudes de cita. Cada solicitud queda asociada al salón o profesional que aparece en la página de reserva desde la que se envía la solicitud.
Los datos de contacto para cuestiones de privacidad son: lunarapponline@gmail.com.
Ubicación indicada: Madrid, Spain.
2. Datos que se tratan
Al solicitar una cita pueden tratarse los siguientes datos: nombre, teléfono, Instagram si se facilita, servicio solicitado, fecha y hora elegidas, nota opcional e imagen de inspiración si la clienta decide adjuntarla.
La clienta debe evitar subir imágenes que incluyan datos sensibles o información de terceros sin autorización.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se tratan para gestionar la solicitud de cita, contactar con la clienta, organizar la agenda, preparar el servicio solicitado, mantener el historial de clientas y atender consultas relacionadas con la reserva.
4. Base jurídica
La base principal del tratamiento es la gestión de la solicitud de cita y la relación precontractual o contractual derivada del servicio solicitado. La aceptación de la política de privacidad acredita que la clienta ha recibido la información necesaria antes de enviar la solicitud.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista relación con la clienta y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.
6. Proveedores tecnológicos
Para prestar el servicio se utilizan proveedores tecnológicos como Supabase y Vercel. Si en el futuro se incorporan otros proveedores, esta política deberá actualizarse.
7. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos escribiendo a lunarapponline@gmail.com.
También pueden presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideran que el tratamiento de sus datos no es adecuado.
8. Cookies y analítica
En esta fase inicial no se declaran cookies de analítica ni marketing. Si se incorporan herramientas de analítica, publicidad o seguimiento, se actualizará la información legal correspondiente.